Wij zijn lid van het Register Belastingadviseurs. Mede door dit lidmaatschap weet u dat onze fiscalisten uitstekend op de hoogte zijn van actuele (fiscale) wetgeving.
Kwaliteit en onafhankelijkheid centraal
Iedere medewerker van ons bureau krijgt permanente scholing, jaar in jaar uit. Het lidmaatschap vereist hoge kwaliteits- en certificeringseisen. Zo dienen leden van het RB zich te houden aan algemene fatsoensregels, meer in het bijzonder aan het Reglement Beroepsuitoefening en aan de door ons gehanteerde algemene voorwaarden. Het reglement geeft onder meer aan dat wij uw belangen in het oog dienen te houden en onafhankelijk dienen te zijn.
Daarnaast zijn wij onderworpen aan tuchtrechtspraak waar u als klant een extern klankbord heeft mochten wij er samen niet meer uitkomen. Vanzelfsprekend willen wij het nooit tot een dergelijke situatie laten komen. Om die reden hanteren wij intern een klachtenprocedure. Iedere uiting van ontevredenheid door onze klanten wordt afgehandeld door een lid van de directie van ons kantoor.
Uw mening is onze graadmeter
Na het afronden van een advies vragen wij onze klanten om een beoordeling. De meest recente beoordelingen staan ook op de homepagina van deze website. Op deze website kunt u lezen hoe opdrachtgevers onze dienstverlening beoordelen. De mening van onze opdrachtgevers is los van het voorgaande voor ons nog altijd de allerbelangrijkste graadmeter.
Door mr. drs. J. Langkemper LL.M RB